Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für beide Angebote desselben Anbieters:

Simon Wölterkesc/o IP-Management #11098Ludwig-Erhard-Straße 1820459 HamburgDeutschlandE-Mail: [email protected]

Teil A gilt für beides. Teil B regelt die Nutzung der Community unter peptichat.com, Teil C den Kauf im Onlineshop unter shop.peptichat.com. Widersprechen sich Teil B oder C und Teil A, geht der speziellere Teil vor.

Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Teil A — Für beide Angebote

2. Vertragssprache, anwendbares Recht

Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates unberührt.

3. Preise und Umsatzsteuer

Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen auf Rechnungen keine aus. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

4. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa geänderte Rechtslage, geänderte Funktionen oder eine geschlossene Regelungslücke. Über eine Änderung informieren wir dich mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an die von dir hinterlegte Adresse.

Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Nachricht gesondert hin. Widersprichst du, können wir den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung ordentlich kündigen. Bereits gekauftes Guthaben bleibt davon unberührt — es wird weder entwertet noch verkürzt.

5. Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

6. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Ist eine Vertragspartei Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Teil B — Community (peptichat.com)

7. Gegenstand

PeptiChat ist eine Plattform für Austausch, Bildung und Schadensminderung. Wir stellen die technische Plattform bereit und veröffentlichen eigene redaktionelle Inhalte. Wir vermitteln keine Substanzen, verkaufen keine Substanzen und stellen keine Bezugsquellen bereit. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

8. Registrierung und Mindestalter

Die Nutzung setzt voraus, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Mit der Registrierung bestätigst du das. Angaben müssen zutreffend sein; Zugangsdaten sind geheim zu halten. Pro Person ist ein Konto zulässig. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

9. Regeln, Inhalte und Moderation

Es gilt das Regelwerk in seiner jeweils gültigen Fassung. Untersagt sind insbesondere Angebote und Gesuche zum Erwerb von Substanzen, das Verbreiten von Bezugsquellen, Kontaktdaten oder Bestell-Links, rechtswidrige Inhalte sowie Beleidigungen und Belästigungen.

Ein automatischer Filter prüft Beiträge vor der Veröffentlichung und schwärzt unzulässige Angaben. Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, verbergen oder redigieren, Funktionen einschränken und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir wählen dabei das mildeste geeignete Mittel und teilen dir die Maßnahme mit, soweit dem keine rechtlichen Gründe entgegenstehen. Gegen jede Maßnahme kannst du dich formlos an uns wenden; wir prüfen sie dann erneut.

10. Deine Inhalte

Die Rechte an deinen Beiträgen bleiben bei dir. Du räumst uns ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, sie im Rahmen der Plattform zu speichern, anzuzeigen, technisch aufzubereiten (etwa zu übersetzen) und öffentlich zugänglich zu machen — beschränkt auf den Betrieb und die Darstellung des Angebots. Eine darüber hinausgehende Verwertung findet nicht statt.

Du stehst dafür ein, dass du die erforderlichen Rechte hast und keine Rechte Dritter verletzt.

11. Kostenpflichtige Mitgliedschaft (Premium)

Premium ist freiwillig und schaltet zusätzliche Bereiche frei. Preis und Laufzeit stehen im Bestellvorgang; bezahlt wird per Karte oder mit Guthaben.

Die Mitgliedschaft verlängert sich um die jeweilige Laufzeit, wenn sie nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit im Konto möglich und bedarf keiner Form. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

⛔ Nie hinter Premium stehen: Hinweise zu akuten Notfällen und Nebenwirkungen, Warnungen vor konkretem Betrug sowie Regelwerk und Rechtstexte. Diese Inhalte sind immer frei zugänglich.

12. PeptiCoins

PeptiCoins sind ein Guthaben zur Nutzung innerhalb unserer Angebote. Ein Coin entspricht einem Euro. Coins sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und kein E-Geld.

Es gibt drei Wege, wie Coins in dein Konto kommen, und sie sind nicht gleich einlösbar:

• Kauf: Coins können gekauft werden. Größere Pakete enthalten einen Bonus; maßgeblich ist die

Angabe im Kaufvorgang.

• Treue aus Einkäufen: Für Bestellungen im Onlineshop schreiben wir dir Coins gut. Wie viele,

richtet sich nach dem Warenwert ohne Versandkosten; der Satz steht im Bestellvorgang. Diese Coins stammen aus einem Kauf und sind deshalb wie gekaufte Coins einlösbar. Wird eine Bestellung ganz oder teilweise rückabgewickelt, nehmen wir sie anteilig zurück.

• Auszeichnung für Beiträge: Für Ansehen in der Community (Karma) kannst du Coins erhalten.

Diese Coins sind ausschließlich für die kostenpflichtige Mitgliedschaft einlösbar — nicht im Onlineshop und nicht für Leistungen Dritter wie Laboranalysen. Grund ist, dass die Mitgliedschaft unsere eigene Leistung ist; alles andere würde Ansehen in eine Zahlung an Dritte verwandeln.

Einlösung — welcher Coin wofür:

| Herkunft | Mitgliedschaft | Onlineshop | Leistungen Dritter (z. B. Laboranalysen) | |---|---|---|---| | gekauft | ja | ja | ja | | Treue aus Einkäufen | ja | ja | ja | | Auszeichnung für Beiträge | ja | nein | nein |

Löst du Coins für die Mitgliedschaft ein, verbrauchen wir zuerst die durch Auszeichnung erhaltenen. Andernfalls bliebe ein Rest übrig, den du nirgends mehr einsetzen könntest.

• Kein Verfall: Coins verfallen nicht und werden nicht befristet.
• Keine Auszahlung: Eine Auszahlung in Geld, ein Umtausch oder eine Übertragung auf andere

Konten ist ausgeschlossen.

• Nachweis: Jede Buchung steht mit Datum, Grund, Betrag und Kontostand in deinem Kontoauszug.

Bei einer Rückabwicklung — etwa Widerruf oder Storno — werden die betroffenen Coins in dem Topf zurückgebucht, aus dem sie stammen.

Kein Anspruch auf Auszeichnungs-Coins. Ob und in welchem Umfang wir Beiträge auszeichnen, entscheiden wir. Die Auszeichnung ist keine Vergütung für eine Leistung und begründet kein Auftrags- oder Arbeitsverhältnis. Wir können die Regeln dafür jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern; bereits gutgeschriebene Coins bleiben davon unberührt.

Übertragung des Vertrags: Führen wir den Betrieb künftig in einer anderen Rechtsform fort, können wir diesen Vertrag auf den Rechtsnachfolger übertragen. Wir kündigen das mindestens sechs Wochen vorher an. Dir steht in diesem Fall ein Lösungsrecht zu: Du kannst der Übertragung widersprechen; wir erstatten dir dann den Gegenwert deiner gekauften und noch nicht eingelösten Coins in Geld (§ 309 Nr. 10 BGB).

13. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Inhalte der Community sind keine medizinische Beratung. Für Beiträge anderer Nutzerinnen und Nutzer übernehmen wir keine Gewähr; Einzelheiten im Haftungsausschluss.

14. Laufzeit und Beendigung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst dein Konto jederzeit im Konto-Bereich löschen. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen ordentlich kündigen; das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund — insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Regelverstößen — bleibt unberührt.

Nach einer Kontolöschung bleiben deine Beiträge in anonymisierter Form erhalten, damit Diskussionen nachvollziehbar bleiben und Sperren nicht umgangen werden. Auf Verlangen prüfen wir die Löschung einzelner Beitragsinhalte.

Nicht eingelöstes gekauftes Guthaben erstatten wir dir auf Verlangen, wenn wir den Vertrag kündigen oder das Angebot einstellen.

Teil C — Onlineshop (shop.peptichat.com)

15. Sortiment

Wir verkaufen frei verkäufliches Zubehör — darunter CE-gekennzeichnete Medizinprodukte der Klassen I und II — sowie Labortests. ⛔ Arzneimittel werden nicht vertrieben. Produktbeschreibungen enthalten keine Anwendungs- oder Heilungsversprechen.

16. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme erklären oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben in der Bestellübersicht prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Den Vertragstext speichern wir; du erhältst ihn mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

17. Preise, Versandkosten und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise zuzüglich Versandkosten, die vor dem Absenden ausgewiesen werden. Zahlbar ist sofort mit Vertragsschluss. Verfügbare Zahlungsarten stehen im Bestellvorgang; die Abwicklung erfolgt über Stripe.

Gekaufte PeptiCoins können hier eingelöst werden, sofern dein Shop-Konto mit deinem Community-Konto verknüpft ist. Der eingelöste Betrag mindert den Zahlbetrag.

18. Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Angaben zur Lieferzeit stehen auf der Produktseite. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich; bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück.

19. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

20. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

21. Rabattcodes und Gutscheine

Aktionscodes sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal je Bestellung einlösbar; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Mehrere Codes lassen sich nicht kombinieren, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wird eine Bestellung ganz oder teilweise widerrufen, entfällt der Rabatt anteilig.

22. Labortests

Labortests führen wir nicht selbst durch. Wir vermitteln den Test an unseren Laborpartner, die MeinLabtest GmbH (Köln), die die Analyse in eigener fachlicher Verantwortung durchführt. Den Befund erhältst du direkt vom Labor.

Die Übermittlung deiner Daten an das Labor setzt deine ausdrückliche Einwilligung voraus, die wir im Bestellvorgang gesondert einholen. Ohne sie kann der Test nicht durchgeführt werden.

⚠️ Ein Labortest stellt keine Diagnose und ersetzt keinen Arztbesuch. Bei Beschwerden oder auffälligen Werten wende dich an eine Ärztin oder einen Arzt.

23. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Formular stehen in der Widerrufsbelehrung.

Stand: 18. August 2026