R-Phase, vom Viel Versprechenden EU Shop zu Künstlichen Preiserhöhungen, leeren Versprechen etc.
Wollte hier mal meine gesammelten Erfahrungen mit R-Phase teilen, da sich über die Zeit ein ziemlich klares Bild ergeben hat und ich denke das kann für andere hier relevant sein
Bin ursprünglich wegen der Preise (für einen EU Shop fair) und dem Versprechen "Dispatched in 24h" auf R-Phase aufmerksam geworden. Klang attraktiv, also erste Bestellung gewagt.
- Bestellung 1: 10mg Reta, 3ml BAC, 16 Tage bis Delivery. Alles war laut Shop "in stock".
- Bestellung 2: 100mg GHK-Cu, 3ml BAC, 10mg Reta, 12 Tage bis Ankunft.
- Bestellung 3: 10mg BPC-157, 10mg TB-500, 50mg GHK-Cu, 3ml BAC, Immerhin "nur" 4 Tage. Dafür fehlte die TB-500 Vial komplett. Als "Wiedergutmachung" gab's nur einen Gutschein, keine Erstattung o.ä
- Bestellung 4: 10mg Selank, 10mg Semax, 16 Tage, Paket wurde am Ende als "verloren" deklariert. Kein Re-Shipping angeboten
Dann ein banger, Bestellung 5: 20mg Reta, 10mg Selank, 10mg Semax, 10mg MotsC, 100mg GHK-Cu, 10ml BAC, 14 Tage, aber mit Ansage: Ab Tag 7 musste ich selbst den 2. Head des Shops anschreiben, da der Owner quasi nie antwortet. Grund: angebliche Lieferprobleme des Suppliers beim Reta. Lösung: Reta wird aus der Order gestrichen und per Gutschein ersetzt, dafür soll die Order "noch am selben Tag" rausgehen, es folgten weitere 7 Tage mit täglichen "> ist gepackt, geht bald raus" Antworten nach 14 Tagen kam dann die Dispatched-Mail ohne Tracking-Nummer auf Nachfrage kam: "kommt sofort", 24h später (Tag 15) kam die Trackingnummer, 2 Tage danach das Paket aber wieder fehlten Sachen 1x GHK-Cu, 1x MotsC, 1x Selank stattdessen lagen 2x 3ml BAC-Wasser bei, die ich nie bestellt hatte auf Nachfrage beim Support kam bloß "Ich bin mir ziemlich sicher dein Paket ist vollständig hier rausgegangen, kann dir nur einen Gutschein anbieten."
Neue Order für die fehlenden Vials mit dem Gutschein erstellt, steht seit fast 3 Tagen ohne Statusänderung, trotz permanenter Werbung mit "Dispatched in 24h".
Und dann heute der Höhepunkt
Über Nacht wurden die Preise "heimlich" erhöht. Am Nachmittag dann ein großes Announcement: Store-wide -10% Off. Rechnet man nach, zahlt man mit den neuen Preisen + 10% Rabatt trotzdem mehr als vorher mit den alten Preisen ohne jeden Rabatt.
Auf Nachfrage nach dem Grund für die Preiserhöhung kamen aussagen wie: Affiliate-Payouts, 3 neue Angestellte und neue Produkte xD
Mein persönliches Fazit: Von einem vielversprechenden EU Shop mit fairen Preisen zu ständigen Lieferverzögerungen, fehlenden Vials, leeren Gutschein-Versprechen statt Erstattungen und jetzt auch noch verschleierten Preiserhöhungen. Kann ich aktuell nicht mehr empfehlen.
(Zu dem ganzen noch vergessen zu erwähnen, ich wurde bomberdiert mit 10€ "delayed shipping" gutscheinen habe locker 5 stück, jedoch kann man immer nur 1x gutschein im checkout einlösen heißt so viel kannst garnicht bestellen das sich die gutscheine überhaupt lohnen würden xD)